Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der kluxmorale, Mariahilfer Straße 123, 1060 Wien, Österreich (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Lieferung von Waren, die der Anbieter in seinem Online-Shop unter www.xyphor.at anbietet.
Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls vom Kunden verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
kluxmorale
Mariahilfer Straße 123
1060 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 234 5678
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.
Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.
Bei Nichtverfügbarkeit oder nur teilweiser Verfügbarkeit der bestellten Ware informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich und erstattet gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurück.
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu, außer es wird kostenfreier Versand gewährt.
Die Versandkosten sind auf der jeweiligen Produktseite sowie im Bestellvorgang klar ausgewiesen.
Bei Lieferungen in das EU-Ausland können weitere Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) anfallen, die nicht über den Anbieter abgeführt bzw. von ihm in Rechnung gestellt werden, sondern vom Kunden direkt an die zuständigen Steuer- bzw. Zollbehörden zu entrichten sind.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse nur innerhalb von Österreich. Bei Auswahl unterschiedlicher Rechnungs- und Lieferadressen ist zu beachten, dass nur die Lieferung an die Lieferadresse möglich ist.
Die regelmäßige Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Der Kunde wird über Verzögerungen unverzüglich informiert.
Der Kunde kann aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen, die im Online-Shop ausgewiesen sind.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt der Anbieter dem Kunden seine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefert die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Auswahl einer über einen Zahlungsdienstleister abgewickelten Zahlungsart (z.B. PayPal) gelten ergänzend dessen AGB.
Der Anbieter behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
Die Mängelhaftung richtet sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den §§ 922 ff ABGB. Dem Anbieter steht das Recht zur Nacherfüllung zu.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware, spätestens aber innerhalb von einer Woche schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
Für Schäden haftet der Anbieter, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter jedoch auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf die bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schäden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wichtiger Hinweis: Bei den angebotenen Produkten handelt es sich nicht um Arzneimittel. Alle Ergebnisse sind ausschließlich individuell und hängen von den Eigenschaften des Organismus ab. Die Produkte sind ohne ärztliche Verschreibung erhältlich.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, das Design der Verpackung ohne vorherige Benachrichtigung der Kunden zu ändern. Der Shop haftet nicht für vom Hersteller vorgenommene Änderungen.
Diese Website dient ausschließlich zu Informationszwecken und ersetzt keine professionelle medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Problemen sollten Sie immer einen Arzt konsultieren.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Die Streitbeilegungsplattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.
Unsere E-Mail für Verbraucherfragen: [email protected]
Hinweis: Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien, sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand der AGB: Februar 2026
Wichtiger medizinischer Hinweis:
Diese Website dient ausschließlich zu Informationszwecken und ersetzt keine professionelle medizinische Beratung. Konsultieren Sie bei gesundheitlichen Fragen immer einen qualifizierten Arzt oder Apotheker.